Este artigo aborda como reportar bugs que você encontra no Fandom.
Queremos que sua experiência do Fandom seja tão livre de bugs quanto possível, e nós acolhemos qualquer um que ver um bug para denunciá-lo para nós. No entanto, a fim de nos ajudar a resolver esses bugs, nós temos algumas dicas sobre como reportá-los.
Índice
Onde eles devem ser reportados?
Todos os bugs devem ser comunicados através do Especial:Contact/bug. Se você preferir sua interface de e-mail regular, ao invés disso, você pode enviar um e-mail através de community@wikia.com.
O que um relatório de problemas deve conter?
- Experimente e torne-o o mais claro possível, incluindo informações específicas e passos sobre como reproduzir o bug.
- Uma captura de tela de como o bug está se manifestando, quando aplicável. Veja http://www.take-a-screenshot.org/pt/ para obter detalhes sobre como tirar uma captura de tela no seu computador/dispositivo. Há também alguns plugins de navegador que podem tornar mais fácil tirar capturas de tela, tal como o Awesome Screenshot.
- Clique no botão "Procurar..." (se usar o Especial:Contact/bug) e envie o arquivo da captura de tela.
- Navegador, incluindo o número da versão - por exemplo Firefox 18, IE9, etc.
- Sistema Operacional (SO) - por exemplo Windows 7, OS X 10.7, etc.
- Qual wiki e em qual página exata você estava quando você viu o problema.
- O texto completo de quaisquer mensagens de erro.
- Se estava logado no momento, e com que nome de usuário.
- Preferência de skin se não for o skin padrão do Fandom.
Agradecemos antecipadamente de toda a equipe do Fandom!
Videoaula
Mais ajuda e feedback
- Navegue e pesquise outras páginas de ajuda em Ajuda:Conteúdos
- Confira a Central da Comunidade Fandom para fontes de ajuda e suporte adicional
- Confira Contatando o Fandom para saber como relatar quaisquer erros ou medidas pouco claras neste artigo
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