Ajuda:Como reportar bugs

Este artigo aborda como reportar bugs que você encontra no Fandom.

Queremos que sua experiência do Fandom seja tão livre de bugs quanto possível, e nós acolhemos qualquer um que ver um bug para denunciá-lo para nós. No entanto, a fim de nos ajudar a resolver esses bugs, nós temos algumas dicas sobre como reportá-los.

Onde eles devem ser reportados?

Todos os bugs devem ser comunicados através do Especial:Contact/bug. Se você preferir sua interface de e-mail regular, ao invés disso, você pode enviar um e-mail através de community@wikia.com.

O que um relatório de problemas deve conter?

• Experimente e torne-o o mais claro possível, incluindo informações específicas e passos sobre como reproduzir o bug.
• Uma captura de tela de como o bug está se manifestando, quando aplicável. Veja http://www.take-a-screenshot.org/pt/ para obter detalhes sobre como tirar uma captura de tela no seu computador/dispositivo. Há também alguns plugins de navegador que podem tornar mais fácil tirar capturas de tela, tal como o Awesome Screenshot.
  • Clique no botão "Procurar..." (se usar o Especial:Contact/bug) e envie o arquivo da captura de tela.
• Navegador, incluindo o número da versão - por exemplo Firefox 18, IE9, etc.
• Sistema Operacional (SO) - por exemplo Windows 7, OS X 10.7, etc.
• Qual wiki e em qual página exata você estava quando você viu o problema.
• O texto completo de quaisquer mensagens de erro.
• Se estava logado no momento, e com que nome de usuário.
• Preferência de skin se não for o skin padrão do Fandom.

Agradecemos antecipadamente de toda a equipe do Fandom!

Videoaula

Mais ajuda e feedback

• Navegue e pesquise outras páginas de ajuda em Ajuda:Conteúdos
• Confira Ajuda:Central da Comunidade Fandom para fontes de ajuda e suporte adicional
• Confira Ajuda:Contatando o Fandom para saber como relatar quaisquer erros ou medidas pouco claras neste artigo
• Saiba como usar o Fandom na Universidade Fandom: vídeos curtos de como-fazer para todos os níveis de experiência